Lo que todo el mundo debería saber sobre Visual Merchandising

«El visual merchandising va más allá de cómo decoramos nuestro establecimiento»

Después de varios años en el sector retail, (en concreto, textil y calzado), me dí cuenta que el visual merchandising va mas allá de la decoración. Empecé a sentir cada vez más pasión cuando lo realizaba, así que, decidí formarme y ser visual merchandiser para poder trabajar de ello y sacar mi parte más creativa.

Muchos me preguntan qué es exactamente este término y la traducción al castellano sería algo como: »el marketing en el punto de venta». Y también para qué sirve. Su aplicación es exclusivamente sobre la presentación de los productos en un establecimiento y sus pilares principales son:

• Precio adecuado (teniendo en cuenta distintos factores)
• Cantidad adecuada (buena gestión de stock)
• Producto adecuado (calidad y número)
• Momento adecuado (producto adecuado al momento en que se ofrece)
• Lugar adecuado (buen sitio para la implantación del producto)

 Vía Pinterest.

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¿Qué funciones tiene entonces el visual merchandising en tu establecimiento?

1. Reforzar el posicionamiento de la empresa en su entorno competitivo.

Genera una imagen de tu marca para que se diferencie del resto, transmitiendo unos valores que definen a la empresa.

2. Provocar el interés.

Fomentar la comparación y mover al cliente hacia un compromiso de compra. El proceso de compra debe resultar placentero para el cliente, para que lo quiera repetir, es por eso que el merchandising debe conseguir ese objetivo.

3. Coordinar y comunicar.

Crear una estrategia de nuestro producto hacia el cliente. Asegurándonos que el mensaje final sea compatible con las expectativas de este y favorezca sus compras.

En conclusión, los objetivos del visual merchandising son:

• Favorecer la elección de los establecimientos por parte de los clientes, mediante la creación de una imagen propia atractiva.
• Favorecer el acto de compra, creando una experiencia de compra lo más placentera posible para el cliente, respondiendo a sus necesidades y expectativas, con una adecuada presentación del producto y del punto de venta.

 

¿Eras consciente de la importancia de la imagen de tu establecimiento?

¡Te espero en los comentarios!

Andrea Segura.

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